Wer wir sind
Textvorschlag: Die Adresse unserer Website ist: https://jura-kaffeedoc-hamburg.de.
Kommentare
Textvorschlag: Wenn Besucher Kommentare auf der Website hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse des Besuchers und die User-Agent-Zeichenfolge des Browsers, um Spam zu erkennen.
Eine aus Ihrer E-Mail-Adresse erstellte anonymisierte Zeichenfolge (auch Hash genannt) kann dem Gravatar-Dienst übergeben werden, um zu prüfen, ob Sie diesen benutzen. Die Datenschutzerklärung des Gravatar-Dienstes finden Sie hier: https://automattic.com/privacy/. Nachdem Ihr Kommentar freigegeben wurde, ist Ihr Profilbild öffentlich im Kontext Ihres Kommentars sichtbar.
Medien
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Cookies
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Wie lange wir Ihre Daten speichern
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Für Benutzer, die sich auf unserer Website registrieren, speichern wir zusätzlich die personenbezogenen Daten, die sie in ihren Benutzerprofilen angeben. Alle Benutzer können jederzeit ihre persönlichen Informationen einsehen, bearbeiten oder löschen (der Benutzername kann nicht verändert werden). Administratoren der Website können diese Informationen ebenfalls einsehen und bearbeiten.
Welche Rechte Sie an Ihren Daten haben
Textvorschlag: Wenn Sie ein Konto auf dieser Website besitzen oder Kommentare geschrieben haben, können Sie eine Exportdatei Ihrer personenbezogenen Daten bei uns anfordern, inklusive aller Daten, die Sie uns mitgeteilt haben. Darüber hinaus können Sie die Löschung aller personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anfordern. Dies umfasst nicht die Daten, die wir für administrative, rechtliche oder sicherheitsrelevante Zwecke aufbewahren müssen.
Wohin Ihre Daten gesendet werden
Textvorschlag: Kommentare von Besuchern werden möglicherweise durch einen automatisierten Spam-Erkennungsdienst überprüft.
Datenschutzerklärung
Kaffeedoc – Jura Reparaturservice Hamburg
Stand: 18. Oktober 2026
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Webseite ist:
Kaffeedoc
Vollständiger Name des Betreibers: Liane Addicks
Geschäftsanschrift: Kundendienst Barsbüttel-Hamburg,
Telefon: 040 611 98 090
E-Mail: info@kaffeedoc-hamburg.de
Webseite: www.jura-kaffeedoc-hamburg.de
Die Angabe „Kaffee-Tec“ allein reicht möglicherweise nicht aus, um den rechtlich verantwortlichen Betreiber eindeutig zu identifizieren. Bitte ergänzen Sie den vollständigen Namen beziehungsweise die korrekte Firmenbezeichnung.
2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie der einschlägigen deutschen Datenschutzgesetze.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten beim Besuch unserer Webseite, bei einer Kontaktaufnahme und bei der Nutzung unseres Reparaturservices verarbeitet werden.
3. Hosting über Hostinger
Unsere Webseite wird über den Hosting-Anbieter Hostinger bereitgestellt.
Beim Besuch unserer Webseite können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Hierzu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browserinformationen, Betriebssystem und technische Protokolldaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Webseite, zur Gewährleistung ihrer technischen Funktionsfähigkeit und zur Abwehr technischer Angriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Webseite.
Soweit Hostinger personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, müssen die Voraussetzungen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO erfüllt sein.
Noch zu prüfen: Bitte ergänzen Sie die genaue juristische Bezeichnung des Hosting-Anbieters und die einschlägigen Angaben aus Ihrem Hosting-Vertrag beziehungsweise Ihrer Auftragsverarbeitungsvereinbarung.
4. Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail
Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um Fragen zu unserem Jura Reparaturservice in Hamburg und Umgebung zu stellen oder einen Reparaturtermin zu vereinbaren.
Dabei verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, beispielsweise:
- Name und Kontaktdaten
- Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Angaben zu Ihrer Kaffeemaschine und deren Modell
- Beschreibung des Defekts
- gewünschter Reparaturtermin und Einsatzort
Wir verwenden diese Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminvereinbarung und gegebenenfalls zur Durchführung und Abrechnung eines Reparaturauftrags.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist. In sonstigen Fällen kommt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Betracht, sofern die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtmäßigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
5. Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Nachricht und Angaben zu Ihrer Kaffeemaschine gehören. Welche Angaben tatsächlich verarbeitet werden, richtet sich nach den vorhandenen Formularfeldern.
Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Reparaturauftrags.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage mit einem möglichen oder bestehenden Vertrag zusammenhängt. Bei sonstigen Anfragen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage sein.
Die übermittelten Daten werden nicht länger gespeichert, als es für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen zulässigen Speichergründe bestehen.
Noch zu ergänzen: Bitte prüfen Sie, welcher technische Anbieter das Kontaktformular verarbeitet und ob die Nachrichten über Hostinger, einen anderen Dienstleister oder direkt an Ihr E-Mail-Postfach übermittelt werden. Falls ein weiterer Anbieter eingesetzt wird, muss dieser gegebenenfalls in der Datenschutzerklärung genannt werden.
6. Verarbeitung von Daten bei Reparaturaufträgen
Wenn Sie unseren Reparaturservice beauftragen, verarbeiten wir die erforderlichen Daten zur Vorbereitung, Durchführung und Abrechnung des Auftrags.
Hierzu können Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Gerätedaten, Fehlerbeschreibung, Terminangaben sowie Rechnungs- und Zahlungsdaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Steuer- und handelsrechtlich relevante Unterlagen werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
7. Google Analytics
Sofern Google Analytics auf unserer Webseite aktiviert ist, verwenden wir diesen Dienst zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Webseite und zur Verbesserung unseres Internetangebots.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, beziehungsweise die für den konkreten Dienst vertraglich zuständige Google-Gesellschaft.
Google Analytics kann Informationen über die Nutzung unserer Webseite verarbeiten. Dazu können aufgerufene Seiten, Nutzungsdauer, Interaktionen, Geräte- und Browserinformationen, IP-bezogene Informationen sowie Cookies oder vergleichbare Kennungen gehören.
Soweit Google Analytics einwilligungspflichtige Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet, werden diese erst nach Erteilung der erforderlichen Einwilligung aktiviert.
Rechtsgrundlage für die einwilligungspflichtige Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG, soweit dessen Voraussetzungen erfüllt sind. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter:
Vor Veröffentlichung prüfen:
- Ist Google Analytics tatsächlich technisch eingebunden und aktiv?
- Welche Version und Konfiguration wird verwendet?
- Welche Speicherdauer ist eingestellt?
- Wie werden Einwilligungen technisch umgesetzt?
- Welche Datenübermittlungen in Drittländer sind möglich und welche Garantien gelten?
8. Google Ads und Conversion-Tracking
Wir nutzen Google Ads, um Werbung für unseren Reparaturservice zu schalten und potenzielle Kunden auf unsere Leistungen aufmerksam zu machen.
Sofern entsprechende Werbe- und Conversion-Tracking-Technologien eingebunden sind, können Informationen darüber verarbeitet werden, ob Besucher über eine Werbeanzeige auf unsere Webseite gelangt sind und bestimmte Aktionen ausgeführt haben.
Abhängig von der technischen Konfiguration können dabei Cookies, Werbekennungen, Nutzungsdaten, IP-bezogene Informationen und Angaben über Interaktionen verarbeitet werden.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Verarbeitung erst nach wirksamer Einwilligung. Die technischen Einstellungen müssen sicherstellen, dass einwilligungspflichtige Werbe- und Tracking-Technologien nicht vorher aktiviert werden.
Rechtsgrundlage ist bei erforderlicher Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG, soweit anwendbar. Andere Verarbeitungen bedürfen einer eigenständig zu prüfenden Rechtsgrundlage.
Weitere Informationen:
Wichtig: Die bloße Nutzung von Google Ads bedeutet nicht automatisch, dass Conversion-Tracking, Remarketing oder personalisierte Werbung auf der Webseite aktiv sind. Dieser Abschnitt muss anhand der tatsächlichen Einrichtung Ihres Google-Ads-Kontos und Ihrer Webseite überprüft werden.
9. Google Maps
Sofern Google Maps auf unserer Webseite eingebunden ist, kann der Kartendienst dazu dienen, Standorte und Anfahrtsinformationen darzustellen.
Bei einer direkten Einbindung können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse und technische Nutzungsinformationen, an Google übermittelt werden. Je nach Einbindung können bereits beim Laden der Seite Daten an Google übertragen werden.
Soweit für die konkrete Einbindung eine Einwilligung erforderlich ist, wird die Karte erst nach Erteilung dieser Einwilligung geladen. Alternativ kann eine datenschutzfreundlichere Einbindung mit einer vorherigen Aktivierung vorgesehen werden.
Rechtsgrundlage und Umfang der Datenverarbeitung richten sich nach der tatsächlichen Einbindung und den dafür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.
Weitere Informationen:
Noch zu prüfen: Ist Google Maps direkt eingebettet oder wird die Karte erst nach einem Klick geladen? Die Datenschutzerklärung und die technische Umsetzung müssen zu dieser Entscheidung passen.
10. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Webseite kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
Technisch erforderliche Technologien können eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung des ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes erforderlich sind.
Für den Zugriff auf Informationen im Endgerät oder deren Speicherung gelten die Vorgaben des § 25 TDDDG. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, muss zusätzlich eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO vorliegen.
Einwilligungspflichtige Analyse- und Werbetechnologien dürfen nicht vor der erforderlichen Einwilligung aktiviert werden.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die dafür vorgesehene Einstellung widerrufen.
Noch zu ergänzen: Name des verwendeten Cookie- beziehungsweise Consent-Management-Systems, falls vorhanden, sowie die tatsächlich eingesetzten Cookies, deren Zwecke und Speicherdauern.
11. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies rechtlich zulässig ist, zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine wirksame Einwilligung vorliegt.
Je nach tatsächlicher Nutzung können folgende Empfänger beziehungsweise Kategorien von Empfängern beteiligt sein:
- Hosting-Anbieter Hostinger
- Google-Dienste, insbesondere Google Ads, Google Analytics und Google Maps
- technische Dienstleister, sofern diese tatsächlich eingesetzt werden
- Steuerberater und zuständige Behörden, soweit erforderlich
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung berücksichtigt.
12. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung bestimmter Google-Dienste oder anderer technischer Dienstleister kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, beispielsweise aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.
Welche Übermittlungen tatsächlich stattfinden und welche Garantien im Einzelfall gelten, muss anhand der eingesetzten Dienste, der Vertragsbedingungen und der technischen Konfiguration geprüft werden.
13. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betreffenden Daten für die vorgeschriebene Dauer gespeichert. Nach Wegfall des Speicherzwecks und Ablauf einschlägiger Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
Für Analyse- und Werbedaten gelten gegebenenfalls zusätzlich die im jeweiligen Dienst konfigurierten Speicherfristen.
14. Ihre Rechte nach der DSGVO
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
- Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
- Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
- Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten wenden.
15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Die zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach den gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen.
16. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unberechtigter Offenlegung und unzulässiger Veränderung zu schützen.
Die Übermittlung personenbezogener Daten über Formulare muss über eine angemessen abgesicherte Verbindung erfolgen.
17. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Für eine allgemeine Anfrage ist die Bereitstellung personenbezogener Daten grundsätzlich freiwillig. Ohne bestimmte Kontaktdaten kann es jedoch unmöglich sein, eine Anfrage zu beantworten.
Für die Durchführung eines Reparaturauftrags können bestimmte Angaben erforderlich sein, etwa Kontaktdaten, Gerätedaten oder Angaben zum Einsatzort. Werden erforderliche Daten nicht bereitgestellt, kann der Auftrag gegebenenfalls nicht bearbeitet werden.
18. Automatisierte Entscheidungen
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO einschließlich Profiling findet durch uns nur statt, sofern dies tatsächlich eingesetzt wird und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Vor Veröffentlichung prüfen: Bitte bestätigen Sie, ob auf Ihrer Webseite oder durch Ihre eingesetzten Dienste automatisierte Entscheidungen oder entsprechende Profiling-Verfahren stattfinden. Die Angaben müssen der tatsächlichen Verarbeitung entsprechen.
19. Aktualität
Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung, wenn sich unsere Webseite, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils veröffentlichte Fassung.